Tham khảo

Cách sq88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sq88, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuXóa tài khoản theo yêu cầu
sq88 Cách sq88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ COOKIE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie và tài khoản

Mỗi lớp bảo vệ dữ liệu trên sq88 đều được thiết kế để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn — từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hoá kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sq88 được mã hoá bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong khung thời gian quy định.
Bảo mật tài khoản cá nhân Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tạm khóa tài khoản và thông báo cho bạn ngay.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ sq88 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận email và xử lý theo đúng chính sách.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của sq88 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Kênh này hoạt động song song với trò chuyện trực tiếp trên trang.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách sq88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong khung thời gian quy định.

Hệ thống gửi thông báo OTP mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn nhận được thông báo mà không tự đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.